零のよもやま話～ 新人が伸びる現場、辞める現場。その違いはどこにある？～

皆さんこんにちは！
株式会社零、更新担当の中西です。

新人が伸びる現場、辞める現場。その違いはどこにある？

建設業界では、若手人材の育成が大きなテーマとなっています。

足場工事の世界でも、「せっかく新人が入ったのにすぐ辞めてしまった」という話を耳にすることがあります。

もちろん、仕事が本人に合っているかどうかもあります。

しかし、新人が続くか、成長できるかは、本人だけの問題ではありません。

職場の雰囲気や教え方、先輩の接し方によっても大きく変わります。

今回は、「新人が伸びる現場」と「新人が辞めやすい現場」の違いについて考えてみます。

★最初からできる新人はいない

足場工事には、さまざまな専門知識や技術が必要です。

資材の名前。

工具の使い方。

材料の運び方。

足場の組み方。

安全ルール。

現場での動き方。

初めて働く人にとっては、知らないことばかりです。

経験者からすると当たり前のことでも、新人には分かりません。

そのため、

「なんで分からんの？」

「前も言ったやろ」

という教え方だけでは、なかなか成長につながりません。

最初はできなくて当然。

その前提で教えることが、新人育成では重要です。

➡理由まで教えると成長が早い

例えば、新人に「この資材はここに置いて」と指示するとします。

もちろん、それだけでも作業はできます。

しかし、

「ここに置いた方が、次の作業で取りやすいから」

と理由まで伝えることで、新人は考え方まで学ぶことができます。

足場工事では、この「なぜそうするのか」を理解することがとても大切です。

安全面についても同じです。

「危ないからやるな」だけではなく、

「ここに置くと通路を歩く人がつまずく可能性がある」

と説明すれば、別の現場でも応用できるようになります。

指示だけではなく、考え方を伝える。

これが成長を早めるポイントです。

⚠怒鳴るだけでは人は育たない

建設業界というと、昔ながらの厳しい上下関係をイメージする人もいるかもしれません。

もちろん、安全に関わる場面では強く注意しなければならない場合もあります。

しかし、何でも怒鳴ればよいわけではありません。

特に新人は、

「何を怒られたのか」

「どうすればよかったのか」

が理解できないと、ただ怖いという印象だけが残ってしまいます。

注意するときにも、

何が問題だったのか。

なぜ危険だったのか。

次からどうすればよいのか。

ここまで伝えることが重要です。

厳しさと理不尽さは違います。

安全を守るために厳しく指導することと、感情的に怒ることを混同しないことが大切です。

☺質問できる雰囲気があるか

新人が成長する職場には、「分からないことを聞ける雰囲気」があります。

新人からすると、分からないことを質問するのにも勇気が必要です。

忙しそうだから聞きにくい。

こんなことも知らないと思われそう。

怒られそう。

こう感じる環境では、分からないまま作業を進めてしまう可能性があります。

足場工事では、それが事故につながることもあります。

だからこそ、

「分からなかったら聞いて」

と伝えるだけではなく、実際に質問されたときにしっかり答えることが大切です。

質問することは悪いことではありません。

分からないまま作業する方が危険です。

⚒少しずつ仕事を任せる

新人を育てるときには、段階的に仕事を任せることも重要です。

最初から難しい作業を任せても、うまくいかない可能性が高くなります。

まずは、

✅ 資材の名前を覚える

✅ 材料を運ぶ

✅ 道具の使い方を覚える

✅ 作業の流れを理解する

といった基本から始めます。

慣れてきたら少しずつ任せる範囲を増やしていきます。

そして、できたことについてはきちんと認めることも大切です。

「今日は早かったな」

「ちゃんと先を見て動けてたな」

ちょっとした言葉でも、自分の成長を感じられるようになります。

★新人が辞めやすい現場とは？

一方で、新人が辞めやすい現場には共通する部分があります。

例えば、

・誰も仕事を教えない

・人によって言うことが違う

・ミスすると理由もなく怒鳴られる

・新人だけ雑用を押し付けられる

・質問しにくい

・休憩や勤務時間のルールが曖昧

などです。

特に新人が困るのは、「何が正解なのか分からない状態」です。

Aさんにはこう言われた。

Bさんには違うことを言われた。

なのに間違えると怒られる。

これでは仕事を覚える前に疲れてしまいます。

会社として基本的なルールや教え方を共有しておくことも、新人育成では重要です。

⭐若手を育てることは会社を育てること

新人教育には時間がかかります。

教える側からすると、

「自分でやった方が早い」

と思う場面もあるでしょう。

しかし、それを繰り返していると、いつまで経っても新人は仕事を覚えられません。

最初は時間がかかっても教える。

少しずつ任せる。

失敗したら一緒に振り返る。

その積み重ねによって、一人前の職人へと成長していきます。

そして新人が成長すれば、先輩の負担も減り、会社として対応できる仕事も増えていきます。

新人を育てることは、会社の未来をつくることでもあるのです。

私たちも、安全を第一にしながら、一人ひとりが技術を身につけ、長く活躍できる環境づくりを大切にしています。